jeudi 27 février 2014

Comment mieux gérer vos mails grace aux 6 lois de la gestion du temps ?

Vous passez du temps à gérer vos mails ?

Soyez curieux :
Alors, si vous avez envie de passer moins de temps à gérer vos mails, vous pouvez utiliser à bon escient les 6 lois de la gestion du temps présentées ci après.

Les 6 lois de la gestion du temps :


 

Les 6 lois de gestion du temps from Stephane Dabas

  • La loi de Pareto (le 20/80) 

« Une minorité d ’événements est responsable de la majorité des résultats »
  • La loi de Carlson (les séquences homogènes) 

« Tout travail interrompu est moins efficace et prend plus de temps que si il est effectué en continu »
  • La loi de Parkinson (auto inflation) 

« Le travail se dilate jusqu’à remplir la durée disponible pour son accomplissement »
  • La loi de Laborit (la loi du désir ou du moindre effort) 

« Chacun a une inclination naturelle à d ’abord faire les choses qui lui font plaisir. »
  • La loi d ’Illich 

« Au delà d ’un certain seuil, l ’efficacité professionnelle décroît »
  • La loi de Taylor  

« L ’ordre avec lequel nous effectuons une série de taches influe directement sur le temps qu ’elles nous prennent »
 

Comment bien communiquer par e-mail ? Les astuces de Catherine Perrin


source : http://www.slideshare.net/CathPerrin/bien-grer-ses-mails

Quelques conseils précieux pour rédiger un mail :




    Supprimez vos mails de retour de vacances ?

    Vous rentrez de vacances, votre boite de réception est obèse ! Comment faire ?

    source : http://pierre-philippe.blogspot.fr/2008/04/les-clefs-du-succs-comment-grer.html


    Bien qu'assez radical, voila 7 conseils repris de la source et de la vidéo ci-dessus :

    1. La procrastination : remettre à demain, ce que vous pouvez faire aujourd'hui ! Dans quelques jours, ce qui était vraiment important vous sera rappelé. Donc supprimez tout ce qui ne parait pas important (ou classer dans un dossier "bon pour la poussière")
    2. Priorisez : le management par le haut : classez les e-mails par ordre alphabétique et ne répondez qu'à ceux des personnes qui sont importantes pour vous (patrons, clients, collaborateurs directs).
    3. Regroupez : la gestion par les conversations, triées par ordre alphabétique. Supprimez les doublons
    4. Le simulacre du bug informatique : vous repartez à zéro
    5. Le grand nettoyage. -> vous supprimez tout (cela fait peur mais cela fait du bien à la tete d'un coup !) Voir aussi article : http://email-facile.blogspot.fr/2014/01/6-conseils-pour-supprimer-80-de-ce-qui.html
    6. Le mail d'attente : "le réponssatous". Envoyez une réponse à tous ceux qui vous ont écris, et dites leur que vous allez mettre quelques jours à répondre. C'est comme les 4 ou 5 mails inutiles que les sites marchand vous envoies pour vous dire que votre commande a été accepté, puis que votre produit est en préparation, puis que la marchandise est partie, puis qu'elle va bientot arriver, puis qu'elle arrive ...puis ... vous aurez compris ... cela ne sert à rien, mais cela rassure le client. Du coup, il est moins casse pied ... Utilisez la même stratégie avec ceux qui ne vous ont pas oublié pendant vos vacances ;-)
    7. La stratégie d'évitement : changez d'adresse e-mail de temps en temps, seuls les mails vraiment importants vous parviendront, ça vous fera des vacances.
    En résumé : soyez sans pitié, supprimez tout sauf ce que vous aurez identifié comme vraiment urgent et important.

    Le 8ème conseil :

    8. Laissez votre message d'absence volontairement au moins votre premier jour de reprise ;-) cela vous laissera le temps de choisir parmis les 7 conseils cités ci-dessus. Ok ce n'est pas très "fair" mais si tout le monde s'est passé de vous pendant plusieurs jours, ils ne sont pas à un près. Non ?

    Mes préférés sont les astuces 2, 6, 1, et 3 :-), et vous ?

    jeudi 20 février 2014

    Outlook - Contre le correcteur d'orthographe !

     

    Mon avis : contre le correcteur

    Qu'on le rédige ou qu'on le reçoive, quelles sont les qualités et le but d'un e mail ?
    • destiné à la bonne personne
    • court, concis, clair, simple
    • efficace, voir efficient
    Sur ce dernier point, si l'on considère l'efficience comme le rapport entre le résultat obtenu par les ressources disponible, à savoir le temps passé... alors 2 paramètres influent grandement :
    •  Le temps que vous consacrez à le rédiger
    Or, tout ce qui rallonge le temps de rédaction d'un email peut être considéré comme disons peu utile. Imaginez que vous gagnez 2 minutes par mails envoyés. Combien de mails envoyez vous chaque jour, chaque semaine, chaque mois, chaque année ? Faites le calcul une fois et vous verrez le problème sous un nouvel angle ! (voir aussi le post : http://email-facile.blogspot.fr/2014/01/un-e-mail-de-temps-en-temps-cela-fait.html)
     
    C'est la raison pour laquelle, on peut se passer du correcteur d'orthographe ! :-) ...même si on est dans un environnement professionnel.  Alors tant pis pour les fautes, mes fautes seront mes prochaines réussites ;-)

    Bien évidemment, à éviter sauf si vous avez une orthographe vraiment déplorable.

    Aller CONTRE :


    POUR Y aller :



    Aller un peu plus :

    Et pour les plus curieuses et curieux, vous trouverez bien d'autres astuces sous http://outlook.developpez.com/faq/?page=fonctionnalites

    Et vous votre avis, pour ou contre ?


    Comment rédiger un mail professionnel : les dix commandements




    L'excelente source autant sur la forme que sur le contenu, je ne peux que recommander d'y jeter un oeil : http://www.secrets-ecriture.com/comment-ecrire-un-email-professionnel-les-dix-commandements/


    Le mail est l’un des plus formidable instrument de communication. 
    D'après l'article cité ci-dessus, les dix commandements pour réussir écrire un email professionnel efficace :


    1) Ton email tu personnaliseras

    2) A ton destinataire t’adapteras

    3) Ton objet préciseras

    4) Les faits tu privilégieras

    5) Les zones de floues tu éviteras

    6) La politesse n’omettras

    7) Avec le SMS ne confondras

    8) Jamais à chaud n’écriras

    9) Court tu feras 

    10) Par une demande précise termineras (ex : quelle action nécessaire de la part de qui et pour quand ?)

    ... et voilà !

    Et l'image trouvé sur un autre bon article (mais en anglais) :
    http://masstransmit.com/broadcast_blog/6-tactics-for-effective-email-copywriting/


    Et vous quels sont vos bons conseils d'écriture ?

    mardi 18 février 2014

    Actu email : Est ce vraiment capital de réussir à traiter l'essentiel ?

    Un management qui s'avère capital :-)


    Merci à Sébastien Pierrot pour son article sous :


    Je n'ai pas encore fouillé, mais le dossier complet sur la thématique plus large semble tout aussi intéressant, le voila :

    Actu : Onecub pour vos mails perso ?


    Actu bonne pioche : une idée à creuser pour manager ses mails perso ...Probablement ?


    Source : http://www.20minutes.fr/magazine/secoacher/prendre-soin/quatre-sites-qui-vous-feront-gagner-un-temps-precieux-328497/  



    début extrait :

    Onecub met de l’ordre dans vos démarches en ligne et votre boîte mail

    Finaliste 2012 des Grands prix de l’innovation, Onecub veut faire gagner du temps aux internautes en allégeant le fastidieux tri de leur(s) boîte(s) mails. Le site se propose d’être le compte unique de vos inscriptions en ligne. Concrètement, une fois inscrit, l’usager bénéficiera d’une adresse mail @onecub.com qu’il pourra renseigner lors de toutes ses démarches en ligne (achats sur des sites de e-commerce, banque en ligne, newsletter de sites d’infos…). Il centralisera et catégorisera ensuite tous ces mails sur un tableau de bord clair et fonctionnel, évitant au passage l’afflux de spam vers votre boîte perso…

    et encore merci :


    fin extrait : 

    Le site : http://www.onecub.com/ et le blog : http://blog.onecub.com

    Leur vidéo est plutot attrayante, voyez plutot :
    http://www.youtube.com/watch?v=zk2yoCEBgic&feature=player_embedded

    ... Sinon créez une adresse mail par type d'utilisation

    En effet, une autre manière de faire consiste à avoir plusieurs adresse mail avec des fonctions bien spécifiques pour chacune d'entre elles. Cela fait des années que je le fais ;-) Par exemple :
    • 1 adresse mail perso pour vos amis, vos proches, votre famille... 
    • 1 adresse mail pour vos achats en lignes
    • 1 adresse mail pour toute les inscriptions et tous les autres trucs qui finissent par vous polluer (celle là vous pouvez même vous permettre le luxe de la supprimer et d'en créer une nouvelle)
    Seul inconvénient de taille => il faut être super rigoureux ! ... Mais cela marche plutôt bien :-)
    Dernier inconvénient, c'est probablement plus austère que d'avoir un truc dernier cri bien pensé. N'hésitez pas à poster vos commentaires si vous avez déjà essayé ce fameux onecub ou équivalent ?

    Et vous, vous faites comment ?

    PS : Le commentaire laissé en remerciement à http://www.20minutes.fr

    Merci beaucoup pour votre article !
    Le 4ème point sur onecub m'interpelle plus particulièrement.

    Une astuce parmi tant d'autre pour alléger le fastidieux tri de sa boîte mails, c'est d'utiliser autant d'adresse mail que de type d'utilisation... et que cela fait déjà gagner du temps.
    Malgré ce conseil simple et efficace, la solution onecub titille ma curiosité de geek :-).
    Et je n'ai pas pu m'empêcher de citer votre article sur mon blog :-)

    D'autres bonnes pratiques sont redoutablement efficace pour faciliter le tri, le traitement et l'archivage des mails de sa boite perso et pro.

    Pour cela, rendez vous sur mon blog ;-) !
    http://email-facile.blogspot.fr/
    @+